உலக புகழ் பெற்ற கடிதங்களின் வரிசையில் ஸ்டீவ் ஜாப்சுக்கு ஜேம்ஸ் ஹேலன் எழுதிய கடிதத்தையும் சேர்த்துக் கொள்ள வேண்டும். ஸ்டீவ் ஜாப்ஸ் தெரியும்! ஐபாடு நாயகன், ஐபோன் பிதாமகன்: ஆப்பிளுக்கு மறுவாழ்வு தந்த நிர்வாக மேதை. ஆனால் யார் இந்த ஜேம்ஸ் ஹேலன்?
.
ஹேலன் ஆப்பிளின் அபிமானி. ஐபாடு உபாசகர். ஐபோன் ரசிகர். அதை விட கனடா நாட்டின் லட்சக்கணக்கான சாமானியர்களில் ஒருவர்.

நுகர்வோர் என்ற முறையில், தன்னுடைய மற்றும் தன்னை போன்ற மற்ற நுகர்வோர் அனைவரின் உரிமைகளையும் அவர் அழகாக வலியுறுத்தி ஒரு கடிதத்தை எழுதியிருக்கிறார்.

இந்த கடிதம் எளிமையாகவும், வலிமையாகவும் இருப்பதுதான் விசேஷமானது. ஸ்டீவ் ஜாப்சுக்கு ஒரு திறந்த மடல் எனும் அந்த கடிதத்தில் அவர், ‘என் பெயர் ஜேம்ஸ். ஐபோன் எனும் அற்புதமான சாதனத்தை உருவாக்கியதற்காக உங்களுக்கு பாராட்டுக்களை தெரிவித்துக் கொள்கிறேன். ஐபாடு மூலம் உலகை எப்படி மாற்றினீர்களோ அதே போல, ஐபோன் மூலமும் உலகை நீங்கள் மாற்றியமைத்ததாக நம்புகிறோம்.

ஜூலை 11-ந் தேதி நாங்களும் ஐபோனை வாங்கி கனடாவில் பயன்படுத்த முடியும் என்பதை அறிந்து மகிழ்ச்சியடைகிறோம்’ என்று குறிப்பிட்டிருந்தார்.

இதுவரை ஆப்பிள் மீது அதன் அதிபரான ஸ்டீவ் ஜாப்ஸ் மீதும் அவர் கொண்டிருக்கும் அபிமானம் புரிகிறது. கடிதத்தின் 2-வது பாதியில்தான் விஷயமே இருக்கிறது.

‘மிகவும் ஏமாற்றமளிக்கும் வகையில் ரோஜர்ஸ் கம்யூனிகேஷன்ஸ் நிறுவனம்-, அமெரிக்காவோடு ஒப்பிடும் போது அநியாயமான விலையை ஐபோன் சேவைக்காக நிர்ணயித்துள்ளது.

இதன் விளைவாக ஐபோன் சேவையின் அநியாய கட்டணத்தை எதிர்த்து ஒரு நுகர்வோர் இயக்கம் தொடங்கி இருக்கிறது. 20 ஆயிரம் பேர் இதற்கான ஆன்லைன் விண்ணப்பத்தில் கையெழுத்திட்டுள்ளனர். இந்த எண்ணிக்கை மேலும் உயர்ந்து கொண்டே போகிறது…

… இத்தகைய ஏமாற்றமான நுகர்வோர்களை பற்றி நீங்களே தெரிந்து கொள்ள ரூயூன்ட் ஐபோன் டாட் காம் தளத்தை பாருங்கள்’ என்று அவர் குறிப்பிட்டு விட்டு, எனக்கும், என் காதலிக்கும், என் குடும்பத்துக்கும் ஐபோன் வாங்க இருந்தேன். ஆனால் துரதிருஷ்டவசமாக இப்போது என்னால் ஐபோன்களை வாங்க முடியாமல் இருக்கிறது என்று எழுதியிருந்தார்.

‘எனவே உங்களால் ஏதாவது செய்ய முடியும் என்று நம்புகிறேன். விசுவாசமான நுகர்வோராகிய நாங்கள் உங்கள் மீது நம்பிக்கை கொண்டிருக்கிறோம்’ என்று அவர் அந்த கடிதத்தை முடித்திருந்தார்.

கனடாவில் அறிமுகமாகவுள்ள ஐபோனுக்கான கட்டணம் அளவுக்கதிகமாக இருக்கிறது என்பதால் அதிருப்தியடைந்த நுகர்வோர்கள் அதற்கு எதிராக போர்க்கொடி தூக்கி, சம்பந்தப்பட்ட நிறுவனத்தை பணிய வைப்பதற்காக இணைய இயக்கம் ஒன்றை தொடங்கி உள்ளனர்.

அந்த இயக்கத்தில் மையமாக விளங்கும் ரூயூன்ட் ஐபோன் டாட் காம் தளத்தில்தான் இந்த கடிதம் வெளியானது. வர்த்தக நிறுவனம் ஒன்றின் சேவை, நுகர்வோரின் கையை கடிக்கக் கூடிய அளவில் இருக்கக் கூடாது என்பதையும், அதிலும் குறிப்பாக மற்ற சந்தையோடு ஒப்பிடும் போது பாரபட்சமாக இருக்குமாயின் அது நுகர்வோருக்கு இழைக்கப்படும் அநீதி என்பதையும் இந்த கடிதம் அழகாக சுட்டிக்காட்டுகிறது.

ஒரு விதத்தில் இந்த அநீதியை எதிர்க்கும் நுகர்வோர் இயக்கத்தின் தீவிரத்தையும் இந்த கடிதம் உணர்த்துகிறது. ஆப்பிள் நிறுவனம் பெரிதும் எதிர்பார்க்கப்பட்ட ஐபோனை அமெரிக்காவில் அறிமுகம் செய்து அது பெரிய அளவில் வெற்றி பெற்றதையடுத்து மற்ற நாடுகளிலும் படிப்படியாக அறிமுகம் செய்யப்பட்டு வருகிறது.

கனடாவில் ஐபோன் 11-ந் தேதி அறிமுகமாகிறது. இதற்கான உரிமையை அந்நாட்டை சேர்ந்த ரோஜர்ஸ் கம்யூனிகேஷன்ஸ் நிறுவனம் பெற்றுள்ளது.

ஐபோன் வாங்க விரும்புபவர்களுக்கு அந்நிறுவனம் நிர்ணயித்துள்ள சேவை கட்டணம் அளவுக்கதிகமாக இருக்கிறது. அதிலும் பக்கத்து நாடான அமெரிக்காவில் இருப்பதை விட அந்த கட்டணம் பல மடங்கு அதிகமாக இருக்கிறது.

இத்தகைய நிலையில் நாம் வெற்று புலம்பலோடு நிறுத்திக் கொண்டிருப்போம். ஆனால் கனடா நுகர்வோர் அப்படி விடுவதாக இல்லை.

இந்த நிலையை மாற்ற வேண்டும் எனும் உத்வேகத்தோடு, இன்டெர்நெட் மூலம் ரோஜர்ஸ் நிறுவனத்திற்கு எதிராக போராட்டத்தை நடத்தி வருகின்றனர்.

இந்த போராட்டத்தில் பின்பற்றப்படும் வழி மிகவும் எளிமையானது. ரோஜர்சின் கட்டணம் அநியாயமானது என்பதை தெரிவித்து அதற்கு எதிராக சக நுகர்வோரின் ஆதரவை திரட்டி, இன்டெர்நெட் மூலம் ஒரு விண்ணப்பத்தை நிறுவனத்திற்கு சமர்ப்பிப்பதுதான் போராட்டத்தின் பிரதான நோக்கமாகும்.

ஐபோன் அறிமுக தினத்தன்று இந்த விண்ணப்பத்தை சமர்ப்பிக்கும் உத்தேசத்தோடு, அதற்கு முன்பாக இயன்ற வரை அதிக நுகர்வோரின் கையெழுத்துக்களை திரட்டும் முயற்சி மேற்கொள்ளப்பட்டது.

இதற்காக www.ruinediphone.com என்ற இணையதளம் அமைக்கப் பட்டது. இந்த தளம் நுகர்வோரின் கவனத்தை ஈர்த்ததோடு மீடியாவையும் கவர்ந்து மிகவும் பிரபலமானது.

பல நுகர்வோர் உண்மையில் 20 ஆயிரம் பேருக்கு மேல் சில நாட்களில் இதற்கு ஆதரவு தெரிவித்து கையெழுத்திட்டனர்.

இன்டெர்நெட் மூலமான நுகர்வோர் இயக்கத்தின் சக்தியை உணர்த்தக் கூடிய வகையில் மேலும் பல இடங்களிலிருந்தும் ஆதரவு குவிந்தது.
அதை பற்றி நாளை…
————-
link;
www.ruinediphone.com