அமெரிக்க நோயாளிகள் கொடுத்து வைத்தவர்கள். டாக்டருக்காக காத்திருக்கும்போது இனி மருந்து களை விற்பனை செய்ய வருபவர்கள் குறுக்கீடு அதிகம் இருக்காது. அமெரிக்காவில் பின்பற்றப்படும் உத்திகள் உடனடியாகவோ, தாமத மாகவோ இங்கும் இறக்குமதி செய்யப்படும் நடைமுறை மருத்துவ துறைக்கும் பொருந்தி வரும் என்றால், நம்மூர் நோயாளிகளுக்கும் இதே நிம்மதி பிறக்கலாம்.
.
டாக்டரைப் பார்க்க அவரது வீட்டுக்கோ அல்லது கிளினீக் கிற்கோ சென்று காத்திருக்கும் போது, நமக்கு முன்னர் மற்ற நோயாளிகள் காத்திருப்பதை எதிர்கொள்வதோடு அடிக்கடி மருத்துவ பிரநிநிதி குறுக்கே வந்து டாக்டர்களை சந்திப்பதையும் பொருத்துக்கொள்ள வேண்டியிருக்கும்.

கையில் சூட்கேசோடு கைகட்டியபடி வந்து நிற்கும் இத்தகைய விற்பனை பிரதிநிதிகளை எல்லா நோயாளி களுமே விரோதிகளாகத்தான் பார்ப்பார்கள். மருத்துவர்களும் இவர்களின் குறுக்கீட்டை முழு மனதோடு ஏற்றுக்கொள்கின்றனர் என்று சொல்வதற்கில்லை.

வர்த்தக நிறுவனங்கள் வியாபார நிமித்தம் காரணமாக இப்படி பிரதிநிதிகளை அனுப்பிவைத்து புதிய மருந்துகளை பரிந்துரைக்க வைக்கின்றன என்றால் டாக்டர்கள் தொழில் நிமித்தம் காரணமாக இவற்றை அனுசரித்து போக வேண்டியிருக்கிறது.

போட்டி அதிகரிக்க அதிகரிக்க விற்பனை பிரதிநிதிகள் மருத்துவர்களை முற்றுகையிடுவதும் அதி கரித்து விடுகிறது. இதனால் பாதிக்கப்படுவது அப்பாவி நோயாளிகள்தான். ஆனால் அமெரிக்காவைப் பொருத்தவரை இனி இந்த தொல்லை அதிகம் இருக்காதுஎன்று உறுதியாக சொல்கின்றனர். முன்னிருந்ததை விட டாக்டர் அறையில் விற்பனை பிரதி நிதிகளின் குறுக்கீடு குறைந்து வருவதாகவும், வருங்காலத்தில் இது முற்றாக நீங்கிவிடும் வாய்ப்பும் இருப்பதாக கூறுகின்றனர்.

இதற்கு காரணம் இல்லாமல் இல்லை. 1990க்கு பிறகு அமெரிக்க மருந்து கம்பெனிகள் முழு மூச்சுடன் விற்பனை பிரதிநிதிகளின் எண்ணிக்கை அதிகரிக்கச் செய்தன. டேட்டா மானிட்டர் என்னும் அமைப்பின் அறிக்கை படி 42 சதவீதம் இந்த எண்ணிக்கை உயர்ந்தது. ஆனால் 2000க்கு பிறகு இந்த எண்ணிக்கை குறையத் தொடங்கியிருக்கிறது.

டாக்டர்கள், நோயாளிகள் இத் தகைய வருகையை விரும்பாதது ஒரு காரணம் என்றால், மருந்தக கம்பெனிகளின் லாபம் பெருமளவு குறையத் தொடங்கியிருப்பது மற்றொரு முக்கிய காரணம். லாபம் குறைந்த நிலையில் அவை விற்பனை பிரதிநிதிகளின் எண்ணிக்கையையும் குறைத்திருக்கின்றன.

இந்த பின்னணியில் டாக்டர்களை சென்றடைய நேரடியாக மருத்துவ பிரதிநிதிகளைஅனுப்பி வைப்பதை விட இன்டெர்நெட் மூலம் அவர்களை தொடர்பு கொள்வது சுலபமான தாகவும், சிறப்பானதாகவும் இருப்பதாக கருதப்படுகிறது.

நேரடியாக டாக்டர்களை தேடிவரும்போது அதிகபட்சமாக நான்கு நிமிடங்களுக்கு மேல் அவரோடு பேச முடியவில்லை. ஒரே ஒரு நிமிடத்தை மட்டுமே ஒதுக்கும் டாக்டர்கள் பலர் இருக்கின்றனர். இதற்கு மாறாக தொலைபேசியில் பேசிவிட்டு இன்டெர்நெட் மூலம் மருந்துகள் பற்றிய தகவல்களைத் தெரிவிக்கும்போது பலர் அதிகமாக இருப்பதாக தெரிய வந்துள்ளது.

மருந்துகளை அறிமுகம் செய்து விட்டு அதைப்பற்றி மேலும் விவரங்களைஅறிய நிறுவனத்தின் இணையதள முகவரியை குறிப் பிட்டால் டாக்டர்கள், நேரடியாக அங்கு சென்று தங்களுக்கு தேவையான விவரங்களை தெரிந்து கொள்கின்றனர்.

பல முன்னணி நிறுவனங்கள் இந்த உத்தியை பின்பற்றத் துவங்கியுள்ளன. அதுமட்டு மல்லாமல், மருத்துவ பிரதிநிதிகள் தங்களோடு மருந்து தொடர்பான கட்டுரைகள் மற்றும் ஆய்வு வெளியீடுகளை சுமந்து செல்ல வேண்டிய அவசியமும் இல்லை. அவற்றுக்கான இணைப்புகளையும் இன்டெர்நெட் மூலமே வழங்கி விடலாம்.

மருந்து பற்றிய வர்ணனையை வீடியோ பதிவாக்கிஅதனை டாக்டருக்கு அனுப்பி வைக்கும் வழக்கமும் பின்பற்றப்படுகிறது. இமெயில் மூலம் இத்தகைய விவரங்களைஅனுப்பி வைப்பதை டாக்டர்களும் விரும்புகின்றனர்.

இன்று எல்லோருமே இன்டெர்நெட் மூலம் தகவல்களை பெற விரும்பும்போது டாக்டர்கள் மட்டும் விதிவிலக்கா என்ன? மருத்துவ பிரதிநிதிகள் இன்டெர்நெட் வாயிலாக தங்களை அணுகுவதை அவர்களும் வரவேற்கவே செய் கின்றனர். எனவே அமெரிக்க மருந்து கம்பெனிகள் நேரடியாக விற்பனை பிரதிநிதிகளை அனுப்பிவைப்பதை குறைத்துக் கொள்ள தொடங்கியிருக்கின்றன.

தொழில்நுட்பம் அதைவிட சிறப்பான வழியை காண்பித் திருக்கும்போது இந்த பழைய வழி காலாவதியாகிவிட்டதாக மருத்துவ துறை கருதுகிறது. அமெரிக்காவில் பிரபலமாகும் இந்த உத்தி விரைவில் இந்தியா வுக்கும் வந்து சேரும் என்று எதிர்பார்க்கலாம்.
——–